Preguntas Frecuentes

Lo primero que debe saber es que solo vendo el retrato digital HD, ¡no envío ningún producto físico!

¿Quien soy?

En realidad Carla es mi seudónimo, mi nombre real es Elena (¡¡pero a mis hijos les encanta llamarme Carla y a mí me encanta !!)
I tener algunos amigos Ayudarme con la atención al cliente y otros me ayuda a dibujar y colorear todos los retratos para entregárselos a tiempo !!
¡Mi marido y está en el equipo ayudándome con la parte técnica (sitio web, publicidad, etc., etc.)! También me alegra trabajar con él :)

    ¿Cual es el precio?

    • Hombros arriba Primero personas: 45usd (30 $ por todos los demás)
    • Cuerpo completo Primeras personas: 65usd (40 $ por todos los demás)
    • Fondos predeterminados: ¡GRATIS!
    • Fondo personalizado: 5USD 0

    ¿Cuánto tiempo se tarda?

    Como solo somos mis amigos y yo, trato de trabajar lo más rápido que puedo, pero siempre quiero entregar el mejor trabajo posible ... por lo tanto, mi objetivo es entregar tu retrato digital de pesadilla dibujado a mano en aproximadamente 6 o 10 días hábiles más o menos.

    A veces puedo tardar un poco más ... pero no te preocupes, cuando esto sucede es porque quiero asegurarme de que todo sea increíble.

    ¿Cómo se envía el retrato?

    ¡Recibirás tu copia digital para imprimir tantas veces como quieras y donde quieras!

    ¡Te enviaré el retrato digital al correo que llenaste durante el proceso de pago! ¡Sea preciso, por favor!

    ¿Qué tan grande es el retrato? ¡Es un archivo HD de 3500 x 3500 píxeles en 300 ppp! ¡Perfecto para superficies de todos los tamaños! ¡También el lienzo más grande! :)

    ¿Qué pasa si no estoy contento con mi retrato?

    A veces, trabajar a partir de una foto puede hacer que se pierda la esencia de su imagen, pero siempre estoy listo para hacer revisiones GRATUITAS hasta que esté 100% satisfecho con su retrato de pesadilla. Cada edición solicitada se completará en 7/10 días a partir del día de la solicitud.
    Tenga en cuenta que si no se agregan detalles de dibujo al pedido, me sentiré libre de dibujar el vestido y los detalles como prefiera. Cualquier cambio de esta forma tendrá un cargo adicional.

    ¿Qué calidad debe tener la foto que te envío?

    ¡Las fotos que tienes en tu teléfono son perfectas! Como dibujo desde cero sin ninguna aplicación o software automático, solo necesito tu mejor foto para ver cómo crear un hermoso retrato.

    ¿Tengo un grupo grande que necesito hacer?

    No hay problema, solo mándame un correo electrónico y podremos hablar sobre trabajos grandes.

    ¿Se me cobrarán los cambios en mi pedido después de que se haya realizado?

    Es responsabilidad del cliente especificar todos los detalles que deseen en su pedido en las notas del pedido. Cualquier detalle no incluido en las notas del pedido será asumido por mí y resultará en cargos adicionales si el cliente requiere cambios.

     

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